L'informatique est le système nerveux de l'entreprise: il doit fonctionner pleinement et en permanence pour garantir l'activité.

Les problèmes liés à l'informatique doivent donc être réduits au minimum car une indisponibilité du système d'information peut être la cause d'une perte énorme pour l'entreprise. Pour ce faire, on distingue deux étapes:

- garantir la disponibilité du système en cas de panne et tenter de prévenir en cas de problème

- garantir une remontée d'information rapide et une durée d'intervention minimale

 

Ainsi, nos solutions de supervision permettent de surveiller, rapporter et alerter les fonctionnements normaux et anormaux des systèmes informatiques.

Elles répondent aux préoccupations suivantes:

- technique: surveillance du réseau, de l'infrastructure et des machines

- applicative: surveillance des applications et des processus métiers

- contrat de service: surveillance du respect des indicateurs

- métier: surveillance des processus métiers des entreprises

 

Nos solutions de supervision contrôlent, corrigent et vous alertent en cas de panne de votre réseau informatique pour garantir l'activité de votre entreprise.

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